С момента основания Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи (РАТЭПП) прошло уже 35 лет. В этом году, 7 июня, ассоциация отметит свое юбилейное событие, вспоминая насыщенные событиями страницы своего развития.
Первые шаги и медицинская катастрофа
В 1991 году мир стоял на пороге перемен, и в это время родилась идея создания телефонной экстренной психологической помощи. Основная мотивация возникла из личной трагедии: после самоубийства 13-летнего пациента в 1985 году, в котором врач почувствовал свою беззащитность и недоступность помощи, стремление изменить систему стало жизненной целью.
Создание первого в Советском Союзе телефона психологической помощи для детей и подростков стартовало с упорной работы в Институте психотерапии и консультирования «Гармония». С 1989 года доступ к экстренной помощи стал реальным, и с тех пор телефон продолжает успешно работать, обеспечивая поддержку тем, кто оказался в тяжелой ситуации.
Развитие и уникальность подхода
РАТЭПП быстро зарекомендовала себя в стране, объединив профессиональные и волонтерские службы. Несмотря на различия в подходах, всех гнала общая цель: помощь тем, кто испытывает одиночество и боль. Лето 1990 года стало ключевым моментом, когда коллеги из Одессы предложили объединить усилия, что сыграло важную роль в формировании обучающих программ для консультантов.
Конференции и международное сотрудничество с коллегами из других стран подтвердили необходимость стандартов и качества оказания помощи. Важным этапом стало создание Ассоциации: состоявшаяся в Москве учредительная конференция объединила более 50 участников, выбравших президентом ассоциации человека, который продолжит делать все возможное для ее развития.
Современные реалии и вызовы
На сегодня РАТЭПП охватывает 222 телефона экстренной психологической помощи, на которых работает более 2500 консультантов по всей России. Среди них — новый Национальный телефон доверия для детей и их родителей. Этот успех стал возможен благодаря значительному вкладу многих коллег, готовых тратить время и силы на поддержку людей.
Несмотря на достижения, вызовы по-прежнему стоят на пути. Современное информационное общество с его многочисленными средствами коммуникации создает иллюзию близости, но не избавляет от одиночества. РАТЭПП продолжает учить диалогу, стремясь поддерживать людей, переживающих трудные времена, и предоставляет необходимые рекомендации и информацию в сложных жизненных ситуациях.
Каждое обращение за помощью — это шанс на спасение. РАТЭПП всегда будет слушать, поддерживать и помогать тем, кто в этом нуждается.
