Как работать с маленькими клиентами: советы и рекомендации

Малыши в возрасте от 2 до 4 лет могут оказаться настоящим вызовом для профессионалов. Их диагностика представляет собой непростую задачу: общение часто сводится к нескольким простым вопросам, и то лишь в случае, если ребенок уже освоил речь.

В этом возрасте личность начинается формироваться в тесной взаимосвязи с материнской, что делает ее почти невидимой. Такие дети обладают любовью к движению и порой так увлекаются играми, что совершенно не обращают внимания на замечания взрослых. У них свой удивительный мир, в котором они разговаривают на языке, понятном лишь им. Привлечь их внимание и использовать доступные понятия это настоящая задача для психолога.

Как выявить проблема у малыша?

Определить, что беспокоит ребенка, задача сложная, но решаемая. Исследования в области детской психологии подчеркнули уникальные особенности этого возраста и выработали рекомендации для родителей. Однако наиболее распространенными инструментами диагностики остаются методы наблюдения.

Психологические методы диагностики

Специалисты часто совмещают разные области исследования, собирая информацию о речевом и двигательном развитии ребенка, что может быть не совсем корректно. Каждому специалисту под силу изучать исключительно определенные аспекты: психолог фокусируется на предметной деятельности и ситуативном общении, что позволяет оценить разнообразные эмоциональные и когнитивные сферы.

В диагностике выделяют четыре основные ситуации:

1. Пассивный взрослый

2. Индивидуальная предметная деятельность

3. Ситуативно-деловое общение

4. Незнакомый предмет.

Инструменты и процедуры диагностики

Для исследования потребуется набор самых разных предметов: от матрешки до заводной машинки. В процессе тестирования мастер наблюдает за поведением малыша, его выбором и инициативой, проводя все игры в формате увлекательного занятия. По итогам определяется ряд критериев, таких как:

• предпочтения в виде деятельности;
• уровень развития предметной деятельности;
• интенсивность общения с взрослым;
• особенности познавательной активности.

По результатам теста психолог даст рекомендации по организации пространства и может направить к другим специалистам. Чем раньше родители обратятся за помощью к профессионалам, тем быстрее малыш получит необходимую поддержку.